Qu'est-ce qu'un ERP ou Enterprise Resource Planning System ?

Qu'est-ce qu'un ERP ou Enterprise Resource Planning System ?

par Joe Shara le 31/07/2019 |

Mis à jour le 21/09/2021


Un système de planification des ressources d'entreprise, communément appelé "ERP", est un logiciel de gestion d'entreprise par lequel les fabricants gèrent et intègrent des processus commerciaux importants tels que les ressources humaines, le marketing, les ventes, les finances, les stocks et les achats.

Les systèmes ERP sont des logiciels d'entreprise principalement utilisés par les moyennes et grandes entreprises pour les aider à mettre en œuvre les meilleures pratiques afin d'augmenter leur productivité et leur efficacité tout en minimisant les erreurs.

En d'autres termes, pensez à un système ERP comme à la colle qui relie tous les ordinateurs d'une organisation. Mais pourquoi est-ce important ?

Le saviez-vous ?

Lorsque le logiciel de planification des ressources d'entreprise a été introduit dans le monde des affaires, il était utilisé pour gérer d'énormes entreprises manufacturières. Aujourd'hui, le logiciel a été révisé pour profiter à la fois aux grandes, moyennes et jeunes entreprises.

Le scénario habituel

Par essence, dans une grande entreprise, chaque département est géré par un ordinateur et un logiciel optimisés différents, ce qui rend difficile le partage des données importantes dont les autres enjeux ont besoin, que ce soit pour l'analyse, l'exploitation ou la gestion.

Un système ERP en action

Aujourd'hui, avec l'essor des systèmes ERP, il est possible de connecter tous les appareils de manière à centraliser les informations et à les rendre accessibles à tous ceux qui en ont besoin.

Un logiciel de planification des ressources d'entreprise est comme le CNS de votre organisation, car il recueille des informations sur les principales fonctions de l'entreprise, puis traite ces informations et les met à la disposition des autres parties de l'organisation. Il est rentable et améliore vos canaux de communication en rendant les informations accessibles plus rapidement pour une utilisation plus productive.

Mieux encore, certains systèmes ERP personnalisés peuvent même relier toutes les technologies utilisées dans votre entreprise grâce au développement et à l'intégration d'API, laissant derrière eux des problèmes d'incompatibilité logicielle coûteux à gérer. Cela implique l'intégration des systèmes de contrôle des stocks, des comptes fournisseurs, des bases de données personnalisées et des systèmes de suivi des commandes dans un seul système.

Comment fonctionne un système ERP

Dieu merci, la technologie a progressé. Aujourd'hui, comme les ordinateurs sont devenus sophistiqués, complexes et essentiels à la survie de toute organisation, les systèmes de planification des ressources d'entreprise aident les entreprises à rester au sommet de leur jeu et à devancer leurs concurrents. Les systèmes ERP fonctionnent en intégrant tous les processus d'entreprise en un lieu commun à partir duquel l'organisation entière peut être gérée. Ce type de logiciel d'entreprise centralisera vos informations en utilisant la même base de données dans toute l'entreprise pour stocker les données des différents départements et des diverses fonctions informatisées.

Quand acheter un système ERP

Investir dans une nouvelle technologie ou un nouveau logiciel est toujours une décision très importante. La mise à niveau de votre système et de vos équipements informatiques peut vous aider à augmenter considérablement votre productivité et vos bénéfices si vous le faites au bon moment et avec la meilleure offre de la bonne société informatique. Mais comment savoir si c'est le bon moment pour une mise à niveau du système ?

Un bon moyen de le savoir est de constater une baisse de votre productivité ou simplement une baisse de vos résultats financiers. Par exemple :

Rencontrez-vous des problèmes d'accès, de gestion ou de partage des données ?

Observez-vous des lenteurs lorsqu'il s'agit d'extraire ou de traiter des informations ?

Vous constatez des erreurs et des inefficacités dans le rapprochement de vos processus d'affaires.

Ou bien vous cherchez simplement des moyens plus efficaces et plus rapides pour aider vos équipes et vos employés

Toutes ces raisons sont un signal sûr que votre entreprise pourrait bénéficier d'un système ERP car vos prévisions de ventes ne peuvent tout simplement pas être basées sur de simples conjectures alors que vous avez besoin d'un chiffre solide qui peut être fourni par une API grâce au processus de développement d'API. De même, il arrive que certains logiciels d'entreprise aient du mal à gérer un énorme volume de commandes. Voici des indicateurs éprouvés d'une entreprise qui a besoin d'un système ERP.

Exemple de problème 1 : Difficulté d'accès aux informations de l'entreprise

De nos jours, de nombreuses entreprises utilisent encore des feuilles de calcul (Microsoft Excel ou autre) pour stocker leurs données. Le problème de ces outils et logiciels est qu'il vous faut plus de temps pour obtenir des réponses précises telles que : combien de commandes faites-vous en un mois ou quelles sont vos ventes moyennes mensuelles, trimestrielles et annuelles ?

En tant que propriétaire et gestionnaire d'entreprise, si vous avez des difficultés à répondre à ces questions, cela signifie que votre processus de compilation, d'extraction et de projection des données est faible et que vous devriez envisager d'utiliser un progiciel de gestion intégré pour votre entreprise.

Exemple de problème 2 : Processus de comptabilité trépidant

Un autre signal important qui vous incitera à envisager un système ERP pour votre entreprise viendra de votre département de comptabilité lorsque ses processus commencent à prendre beaucoup de temps pour être achevés.

L'industrie qui a besoin d'un système ERP.

Dans nos pratiques commerciales quotidiennes, nous réalisons qu'il est impossible de gérer tous les aspects de l'entreprise par nos propres moyens. C'est pourquoi les systèmes ERP sont le pouls de la plupart des entreprises. Voici quelques exemples de secteurs d'activité qui ont enregistré des rendements élevés et une augmentation de leur productivité simplement en intégrant un système ERP. Il s'agit notamment de

  • Les compagnies d'assurance
  • Les entreprises automobiles
  • Sociétés immobilières
  • Entreprises de vente au détail
  • Les entreprises de logistique
  • Entreprises de tourisme et de voyage
  • Entreprises de médias et de divertissement
  • Entreprises de soins de santé

Conclusion

À première vue, avec un système ERP, vos employés auront un accès facile aux données de l'entreprise et cela facilitera les canaux de communication avec le client et améliorera les services rendus aux clients. En outre, il permettra aux dirigeants d'avoir une vision globale et précise de l'entreprise. Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons aider votre entreprise.

Si vous avez besoin d'aide pour la gestion de vos ressources ou si vous avez besoin de conseils sur le type d'ERP à acheter, n'hésitez pas à contacter notre agence web. Nous dirigeons la meilleure agence web de Montréal.

Questions fréquemment posées

Un système de planification des ressources d'entreprise est un logiciel de gestion d'entreprise par lequel les fabricants gèrent et intègrent des processus commerciaux importants tels que les ressources humaines, le marketing, les ventes, les finances, les stocks et les achats.

Généralement les systèmes ERP sont des logiciels d'entreprise principalement utilisés par les moyennes et grandes entreprises pour les aider à mettre en œuvre les meilleures pratiques afin d'augmenter leur productivité et leur efficacité tout en minimisant les erreurs.

1- Les compagnies d'assurance 2- Les entreprises automobiles 3- Sociétés immobilières 4- Entreprises de vente au détail 5- Les entreprises de logistique 6- Entreprises de tourisme et de voyage 7- Entreprises de médias et de divertissement 8- Entreprises de soins de santé

C’est souvent le processus de comptabilité trépidant ou une difficulté d'accès aux informations de l'entreprise que l’ERP résout.



Joe Shara

Joe Shara est un journaliste interne et rédacteur en chef d'Oshara. Il axe son travail dans les  différentes technologies et suit les derniers développements du web et du numérique. Il aime les chats et les problèmes de codage complexes.

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