Pour utiliser nos Services, vous devez accepter un accord légal entre vous et Oshara.ca. Cet accord comprend nos conditions d’utilisation, notre politique de confidentialité et notre politique de notification des violations du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle, que vous devez attentivement lire avant d’utiliser nos services. Vous acceptez de respecter ces politiques en accédant ou en utilisant nos Services. Si vous n’acceptez pas ces politiques, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.
En tant que titulaire d’un compte “Oshara”, vous êtes lié par les termes et conditions suivants :
- Oshara se réserve le droit de modifier le contenu, les fonctionnalités, les services et les événements des produits fournis, dans le but d’améliorer leur fonctionnalité, de résoudre les problèmes de sécurité ou pour toute autre cause (ou sans aucune raison), comme jugé approprié par Oshara.
- Toute nouvelle fonctionnalité visant à améliorer l’application sera également soumise aux présentes conditions. En continuant d’utiliser les services après de telles modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.
- Toute violation des termes et conditions décrits ci-dessous entraînera la résiliation de vos services et la fermeture de votre compte.
- Oshara respecte les normes éthiques et attend des utilisateurs qu’ils fassent de même lorsqu’ils utilisent ses services.
- Bien que nous ayons mis en place une politique de contenu, nous ne pouvons pas être tenus responsables de tout contenu publié par vous ou d’autres utilisateurs.
- En utilisant les services, vous acceptez de les utiliser à vos risques et périls.
- Oshara s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables. Toutes les données personnelles collectées par Oshara ne seront utilisées que dans le but de fournir les services que vous avez demandés.
- Oshara n’est pas responsable des erreurs ou omissions sur son site Web ou dans ses services, et ne sera pas responsable des dommages ou des pertes résultant de l’utilisation de ses services.
- Les services d’Oshara peuvent inclure des liens vers des sites Web ou des services tiers. Oshara n’est pas responsable du contenu ou de la disponibilité de ces sites Web ou services et n’approuve ni ne garantit leur exactitude, leur fiabilité ou leur pertinence.
- Tous les contenus, les marques, les logos, graphiques et autres éléments du site Web d’Oshara ou fournis par le biais de ses services sont la propriété d’Oshara ou de ses concédants de licence et ne peuvent pas être utilisés ou reproduits sans autorisation écrite préalable.
- Oshara peut résilier ou suspendre votre accès à ses services à tout moment pour quelques raisons que ce soit sans préavis.
Conditions supplémentaires pour les services de développement Web
Voici les termes et conditions des services de développement de logiciels et de développement d’applications Web d’Oshara :
- L’offre de dix (10) heures de service gratuites n’est disponible qu’aux nouveaux clients qui n’ont jamais travaillé avec Oshara pour développer logiciels ou d’applications Web.
- Les heures gratuites doivent être utilisées dans les 30 jours suivant le début du projet et ne peuvent pas être reportées ou combinées avec d’autres offres ou promotions.
- Le client est responsable de fournir des exigences claires et détaillées pour le projet et de répondre rapidement à toute question ou demande de clarification d’Oshara.
- Oshara conserve les droits de propriété intellectuelle sur tout code, conception ou autre matériel développé dans le cadre du projet.
- Le client est responsable de fournir toutes les licences, autorisations ou autres exigences légales nécessaires pour le projet, et de s’assurer que le produit final est conforme à toutes les lois et réglementations applicables.
- Oshara ne donne aucune garantie quant au succès, à la rentabilité ou à la viabilité du projet, et n’est pas responsable des dommages ou des pertes subies par le client à la suite du projet.
Conditions supplémentaires pour le service de référencement
Voici les termes et conditions du service SEO d’Oshara :
- Oshara fournira un audit et un plan de référencement personnalisés aux clients intéressés par nos services de référencement.
- L’audit et le plan gratuits seront personnalisés pour chaque client et comprendront des recommandations pour améliorer le classement de leur site Web dans les moteurs de recherche.
- Oshara se réserve le droit de refuser le service à tout client dont le site Web promeut des activités illégales ou contraires à l’éthique ou viole les lois ou les règlements.
- Le paiement des services de référencement sera convenu à l’avance et pourra être facturé sur une base mensuelle ou par projet. Les factures doivent être payées en totalité à la date d’échéance indiquée.
- Les clients peuvent annuler leurs services de référencement à tout moment, mais tout travail effectué jusqu’à ce moment-là sera facturé en conséquence.
- Oshara ne sera pas tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de la mise en œuvre de l’audit et du plan SEO.
Conditions supplémentaires pour le service Google Ads
Oshara propose des services de publicité Google Ads aux entreprises, voici les termes et conditions des services Google Ads d’Oshara.
- En acceptant d’utiliser nos services Google Ads, vous reconnaissez qu’Oshara créera et gérera vos campagnes publicitaires sur Google Ads.
- Oshara respectera votre budget lors de la création et de la gestion de vos campagnes publicitaires.
- Nous ne garantissons pas des résultats spécifiques ou le succès de vos campagnes publicitaires.
- Tous les paiements pour les services Google Ads sont effectués directement par votre mode de paiement ou doivent nous être payés à l’avance.
- Les conditions générales des services Google Ads d’Oshara sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.
- Oshara se réserve le droit de résilier vos services publicitaires Google Ads à tout moment si vous ne respectez pas nos conditions générales.
Conditions supplémentaires pour les services Facebook
- Le service de publicité Facebook d’Oshara est soumis aux termes et conditions des politiques et directives publicitaires de Facebook.
- Le client est responsable de fournir toutes les informations nécessaires, y compris le contenu publicitaire, les images et les options de ciblage, à l’équipe publicitaire d’Oshara.
- Oshara ne sera pas tenu responsable des retards dans la livraison des campagnes publicitaires en raison du défaut du client de fournir les informations nécessaires ou d’approuver les conceptions publicitaires.
- Le client est responsable de s’assurer que toutes les publicités et images sont conformes aux politiques et directives publicitaires de Facebook. Oshara se réserve le droit de rejeter toute annonce non conforme à ces politiques et directives.
- Le client accepte de payer tous les frais associés aux campagnes publicitaires Facebook, y compris les dépenses publicitaires et les frais de service d’Oshara, comme indiqué dans le contrat du client.
- Oshara fournira des rapports réguliers sur les performances des campagnes publicitaires Facebook. Le client reconnaît que le succès de la campagne dépend de plusieurs facteurs, notamment les dépenses publicitaires, les options de ciblage et le contenu publicitaire, et qu’Oshara ne garantit aucun résultat spécifique.
- Le client peut résilier son contrat de service de publicité Facebook avec Oshara à tout moment avec un préavis écrit. Tous les frais payés à l’avance seront calculés au prorata et remboursés au client.
- Oshara se réserve le droit de résilier le contrat de service de publicité Facebook avec le client à tout moment avec un préavis écrit. Tous les frais payés à l’avance seront calculés au prorata et remboursés au client.
- Le client reconnaît que la publicité Facebook est soumise aux algorithmes et politiques de la plateforme, qui peuvent changer sans préavis. Oshara mettra tout en œuvre pour s’adapter à ces changements et optimiser les campagnes publicitaires en conséquence.
- Le client accepte d’indemniser et de dégager Oshara de toute réclamation, tout dommage, perte ou dépense découlant de l’utilisation par le client des services publicitaires de Facebook, y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations pour violation de la propriété intellectuelle ou des droits à la vie privée.
Conditions supplémentaires applicables aux utilisateurs des services Osortoo
- L’utilisation d’Osortoo est destinée aux personnes âgées de plus de 18 ans ou ayant atteint l’âge légal de la majorité dans leur juridiction. En utilisant Osortoo, vous déclarez et garantissez que vous avez l’âge légal pour conclure un contrat contraignant.
- Osortoo se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment sans préavis ni responsabilité envers vous.
- Osortoo peut, à sa seule discrétion, refuser d’offrir le Service à toute personne physique ou morale et modifier ses critères d’éligibilité à tout moment.
- Osortoo peut, à sa seule discrétion, résilier ou suspendre votre accès à tout ou partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis et avec ou sans motif, y compris en cas de violation des présentes conditions.
- Osortoo ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou complètement sécurisé. Vous reconnaissez qu’il existe des risques inhérents à la connectivité Internet qui pourraient entraîner la perte de votre vie privée, de vos informations confidentielles et de vos biens.
- Vous acceptez de ne pas utiliser Osortoo à des fins illégales ou non autorisées, ou en violation des lois ou des réglementations applicables.
- Vous reconnaissez et acceptez qu’Osortoo utilise vos informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité, intégrée aux présentes conditions.
- Osortoo se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment, sans préavis. Votre utilisation continue du Service après toute modification des Conditions constituera votre acceptation de ces modifications.
PAIEMENTS ET ABONNEMENTS
Les termes et conditions décrits ici régissent tout service Oshara que vous achetez.
- Votre abonnement Oshara sera facturé à l’avance sur une base récurrente et périodique.
- Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous l’annulez via la page de gestion de votre compte.
- Le paiement de nos services est exigé à l’avance, et en cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de désactiver votre accès à nos services.
- Les taxes ne seront appliquées qu’au Canada en fonction de l’adresse de facturation que vous fournissez.
- Le montant total de la taxe, ainsi que les frais pour vos produits et services Oshara, seront débités de votre carte de crédit enregistrée.
- Si vous êtes exonéré d’impôts, veuillez nous fournir une attestation conforme aux exigences légales applicables et certifiantes votre exonération.
- L’exonération fiscale ne sera appliquée qu’à partir de la date de réception de l’attestation.
- Tous les paiements pour les produits et services Oshara sont effectués en dollars américains.
- Vous êtes responsable de fournir des informations de carte de crédit exactes lors du paiement de votre abonnement Oshara.
- Si nous ne sommes pas en mesure de traiter votre paiement par carte de crédit pour quelques raisons que ce soit, nous pouvons suspendre ou annuler votre abonnement sans préavis.
Résiliation
Oshara a le droit de résilier votre contrat sans préavis et à sa seule discrétion. Si nous résilions votre contrat, nous ne serons pas tenus responsables et nous pourrons choisir de ne plus vous fournir aucun de nos services à l’avenir.
La résiliation de votre contrat est notre décision et vous n’aurez droit à aucune compensation.